日本免稅購物新制2026：2026年11月1日起有甚麼改變？
日本免稅購物制度將於2026年11月1日正式改制。新制度下，合資格旅客在免稅店購物時，會先支付含消費稅的完整售價；離開日本時再辦理海關出口確認，確認商品已帶離日本後，由商店或其委託的退款機構退回相當於消費稅的款項。
最重要的一點是：海關負責確認出口，不代表海關一定在機場直接派現金退款。實際退款由免稅店或其合作服務商處理，退款方式、處理時間及是否收取手續費，都要視乎商店安排。
本文依據日本國稅廳及觀光廳已公布資料整理，資料查證日期為2026年9月30日。
日本免稅舊制 vs 2026新制
| 項目 | 2026年11月1日前購買 | 2026年11月1日起購買 |
|---|---|---|
| 購物時 | 按現行免稅銷售程序處理 | 先支付含稅價 |
| 離境時 | 按現行出口規定辦理 | 由海關確認合資格商品已帶離日本 |
| 退款 | 一般在購物程序中直接反映免稅 | 確認出口後，由商店或退款機構處理 |
| 出口確認期限 | 按現行規定 | 購買日翌日起90天內完成 |
| 一般物品／消耗品 | 分開計算及適用不同規則 | 兩類可合併計算 |
| 消耗品限制 | 有50萬日圓上限及指定包裝規定 | 50萬日圓上限及特別包裝取消 |
新舊制度不是讓旅客自由選擇，而是以實際購買日期決定。2026年10月31日購買的商品仍按改制前規定處理；2026年11月1日起的合資格交易則採用新退款制。
官方資料可參考日本國稅廳免稅制度專頁及新制度說明文件。
2026日本退稅新制流程
- 在參與免稅制度的店舖購物：店方會確認旅客是否符合免稅資格。
- 先支付含稅價：2026年11月1日起，不再單純於結帳時直接扣除稅額。
- 保留商品：離境時海關可能要求實際查看免稅商品。
- 離境前完成海關確認：須於購買日翌日起90天內辦理出口確認。
- 確認結果傳送至免稅銷售管理系統。
- 商店或其退款服務商處理退款：退款方法與時間由相關商戶決定。
如果在日本停留時間較長，尤其要留意90天期限。官方規則是由購買日翌日起計至第90天完成出口確認。
日本免稅可以退多少？
不要把「退10%消費稅」理解成把已付款的含稅價格直接乘10%。消費稅是以未稅價格計算。
- 未稅價格：10,000日圓
- 10%消費稅：1,000日圓
- 實際付款：11,000日圓
- 相當於消費稅的金額：1,000日圓，再視乎商店是否另收退款手續費
不同商品可能適用不同稅率，因此不能把這個例子套用到所有購物籃。退款亦不保證即時或免費，付款至信用卡、銀行帳戶、電子支付或其他方式，均視乎商店或退款服務商安排。購買前最好直接確認怎樣退款、是否收費，以及預計何時收到款項。
同店同日滿5,000日圓：一般物品與消耗品可合併
新制度下，同一名合資格旅客在同一間免稅店、同一天購買的合資格商品，未稅總額至少要達5,000日圓。一般物品與消耗品可合併計算，不再按舊制度分成兩類處理。
相關門檻可參考日本國稅廳詳細說明第16至17頁。
原有消耗品50萬日圓上限及指定特別包裝要求亦會取消。不過，「不用密封包裝」不等於可以在日本吃掉、喝掉或用掉再退稅。
食品、飲品、化妝品等消耗品如果已全部或部分消耗，便無法通過出口確認。這種情況應向海關人員申報，而不是照常使用確認機完成程序。
少了一件商品，可能影響整張購買記錄
新制有一點很容易忽略：如果同一筆購買記錄或收據內，有任何一件免稅商品遺失、已被消耗，或無法在需要時向海關出示，可能令整筆購買記錄無法獲得出口確認，而不是只扣掉遺失商品本身的退稅額。
因此，多件免稅品寫在同一筆交易時，最好保留收據，並盡量確保整批商品在離境前仍可確認。
免稅購物時要做甚麼？
- 確認店舖有參與日本免稅制度。
- 帶備店方要求的護照或合資格證明。
- 確認同店同日合資格商品未稅總額達5,000日圓。
- 購買前問清楚之後的退款方式。
- 確認有沒有退款服務費或其他處理條件。
- 退款完成前保留收據及購買記錄。
- 同一筆免稅交易的商品盡量放在一起。
- 需要出口確認的消耗品，不要提前吃掉、喝掉或部分使用。
離境前最重要：托運行李之前先辦海關確認
離開日本時，需要完成海關出口確認。如果免稅商品準備放入托運行李，日本官方明確要求旅客在把行李交給航空公司之前先完成所需確認。
- 準備好護照。
- 讓免稅商品保持可取出狀態，以便海關抽查。
- 商品放入托運行李前，先辦出口確認。
- 不要假設離境後商店會自動知道商品已離開日本。
- 免稅品較多時，預留額外時間。
- 出發前再查看所使用機場或港口最新的海關辦理位置與流程。
不同機場及航廈的設備和動線未必相同，官方亦沒有規定一套所有機場完全一致的櫃檯配置或處理時間。
可參考日本國稅廳旅客注意事項。
國內線轉國際線，要在哪個機場確認？
如果行程是先乘日本國內線，再轉國際線離開日本，出口確認應在最後實際離開日本的機場辦理，而不是國內線起飛機場。
例如由札幌飛東京，再由東京飛海外，相關確認應按最後離境機場的程序辦理。若商品需要托運，也要配合「交寄行李前完成確認」的要求安排行李。
Visit Japan Web 可以在所有機場網上退稅嗎？
不可以。Visit Japan Web提供的是特定機場的海關出口確認程序，並不是全日本通用的退款App，也不是由政府直接替所有商店付款。
目前官方旅客FAQ列出的適用機場只有以下七個：
- 成田機場
- 羽田機場
- 關西機場
- 中部國際機場
- 福岡機場
- 新千歲機場
- 那霸機場
旅客需在指定的專用Wi-Fi區域內按當地程序操作，不能假設其他機場亦支援相同方式。最新消耗品、轉機及Visit Japan Web確認規則，可查閱日本觀光廳旅客FAQ。
耐用品在日本使用過，就不能退稅嗎？
不一定。新規的重點是商品是否能夠在規定期限內實際帶離日本並完成確認。仍然完整並可出口的耐用品，並不等同於因為曾在日本使用便一律失去資格。
但消耗品規則不同：已吃掉、喝掉或部分消耗的商品，無法按正常程序獲得出口確認。
可以把免稅商品直接寄回海外嗎？
不要自行假設把商品另外郵寄到海外，就等同完成旅客離境時的出口確認程序。新制度要求按適用規則確認免稅商品出口。
如果是昂貴、大型或需要另外運送的商品，應在購買前向店方及相關海關單位確認做法，不要自行推斷國際郵寄一定能保留退款資格。
日本免稅購物新制FAQ
Q：日本新退稅制度是2026年1月1日開始嗎？
不是。正式生效日期是2026年11月1日。
Q：11月起購物時還會直接扣掉消費稅嗎？
按新制處理的合資格交易會先支付含稅價，再於離境時完成海關出口確認，之後由商店或其退款服務商退款。
Q：海關會在機場直接派現金給我嗎？
不一定。海關負責確認商品出口，退款則由商店或其委託機構處理。
Q：退款一定即時而且免費嗎？
不是。退款方式、處理時間及手續費由商店或退款服務商決定，購買前應先確認。
Q：最遲幾時要離開日本？
新制度要求在購買日翌日起90天內完成海關出口確認。
Q：免稅商品可以放入托運行李嗎？
可以，但需要在交寄托運行李之前先完成所需的海關確認。
Q：取消消耗品密封包裝後，可以先吃再退稅嗎？
不可以。已全部或部分消耗的消耗品無法通過出口確認。
Q：如果少了一件商品會怎樣？
若同一筆購買記錄內任何商品無法確認，可能影響整筆交易的出口確認及退款，而非只失去單一商品的退稅額。
Q：不做海關確認也會自動收到退款嗎？
不會。新制度需要完成規定的出口確認，才能建立商店後續處理相當於消費稅退款所需的確認紀錄。
Q：Visit Japan Web是否等於政府退稅App？
不是。它可在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲及那霸機場的指定區域協助辦理相關海關確認，但實際退款仍由商店或其退款服務商處理。
最後查證：2026年9月30日。日本免稅制度及個別商店、機場程序仍可能更新，出發前請再確認日本國稅廳、觀光廳及離境機場或港口的最新資訊。